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CLUBOEDIM

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ClubOedim es el programa de fidelización con el que OEDIM desea premiar la confianza de sus clientes y con el que podrás obtener descuentos sobre todos los productos de nuestro catálogo.

 

Por cada compra realizada a través de la web, OEDIM te reembolsa un 1, 2 o 3% como saldo a tu favor. Este saldo se traduce en descuentos económicos aplicables a tus próximos pedidos. El porcentaje acumulable se calcula sobre “la base imponible del pedido”, de la que quedan excluidos los impuestos estatales -IVA- y gastos de envío. El porcentaje acumulable varía en función de la categoría a la que pertenezcas: Silver (1%), Gold (2%) o Platinum (3%).

 

Por ejemplo, si eres Miembro Platinum y realizas un pedido por valor de 100€ (IVA y gastos de envío excluidos), OEDIM reembolsará en tu monedero 3€ que podrás descontar del precio total de próximos pedidos (IVA y gastos de envío incluidos).

 

 

El programa ClubOedim está constituido por tres categorías: Silver, Gold y Platinum. Silver es la categoría base del programa, Gold es la categoría intermedia del programa y Platinum es la categoría superior del programa.

 

Los requisitos necesarios para formar parte de cada uno de las tres categorías se establecen sobre la “base imponible de facturación anual” (descartando los posibles pedidos cancelados e impuestos estatales). La incorporación a cada una de las tres categorías se realiza según los siguientes criterios:

 

 

Silver

Pertenecen a la categoría Silver los Clientes registrados que desde el 01 de enero hasta el 31 de diciembre hayan realizado pedidos a través de la web por un valor de entre 0 (cero) y 15.000 (quince mil) euros (descontando los posibles pedidos cancelados, impuestos y gastos de envío). Por definición, todos los clientes registrados en oedim.es pasan a formar parte de la categoría Silver sin necesidad de haber realizado ningún pedido con anterioridad.

 

Gold

Pertenecen a la categoría Gold los Clientes registrados que desde el 01 de enero hasta el 31 de diciembre hayan realizado pedidos a través de la web por un valor de entre 15.001 (quince mil uno) y 30.000 (treinta mil) euros (descontando los posibles pedidos cancelados, impuestos y gastos de envío).

 

Platinum

Pertenecen a la categoría Platinum los Clientes registrados que desde el 01 de enero hasta el 31 de diciembre hayan realizado pedidos a través de la web por un valor superior a 30.000 (treinta mil) euros (descontando los posibles pedidos cancelados, impuestos y gastos de envío).

 

 

 

 

Nos parece importante que puedas gestionar tu saldo en función de tus necesidades e intereses, por eso, debes saber que no existe techo de saldo ni periodo de caducidad, es decir, podrás acumular tanto saldo como consideres y hacer uso de él cuando lo desees.

 

El saldo acumulado está sometido a un uso total del mismo, es decir, en el momento en que decidas emplearlo, no está permitido seleccionar una cantidad concreta, sino que automáticamente te será aplicado un descuento por el valor total del saldo acumulado:

 

Por ejemplo, si dispones de un saldo acumulado de 30€ y realizas una compra por valor de 100€ (IVA y gastos de envío incluidos), el importe total a pagar será de 70€, sin opción a determinar el uso parcial de los 30 € (valor total del saldo acumulado). 

 

 

Si el saldo acumulado es superior a la compra realizada, no deberás llevar a cabo ningún pago extra y el saldo restante permanecerá en tu monedero para usarlo en próximos pedidos.

 

Por ejemplo, si dispones de un salo acumulado en tu monedero de 70€ y realizas una compra por valor de 30€ (IVA y gastos de envío incluidos), el pedido tendrá un coste real de 0€ y en tu monedero dispondrás de los 40€ restantes que podrás utilizar en futuras compras.

 

 

 

 

Para consultar tu categoría y saldo acumulado:

 

  1. Inicia sesión en tu cuenta y dirígete a la pestaña "Área personal" del menú desplegable.
  2. Una vez estés dentro, clica en la pestaña “ClubOedim”.  
  3. En este apartado podrás consultar el saldo acumulado en tu monedero y la categoría a la que actualmente perteneces. 

 

 

 

Otras disposiciones

 

Automáticamente, OEDIM incluye en el programa ClubOedim a cada nuevo cliente registrado en la web y/o a clientes dados de alta con anterioridad a la puesta en marcha del programa, de modo que, si eres cliente de OEDIM, ¡enhorabuena, ya puedes disfrutar de ventajas exclusivas!

 

La participación en el programa ClubOedim se asigna de forma individual y vinculada a una única cuenta, de modo que no es posible disponer de más de un perfil de participación por cuenta registrada. La participación en el programa ClubOedim es totalmente gratuita.

 

Como periodo de referencia para la determinación de la categoría de un cliente, se toma el año natural anterior a la asignación de la categoría; es decir, desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre del año anterior a la asignación de la categoría. Para 2018, el periodo de referencia comprende desde el 1 de enero de 2017 hasta el 31 de diciembre de 2017.

 

Por ejemplo, un cliente con una “base imponible de facturación anual” superior a 30.000 (treinta mil) euros en 2017, el 1 de enero de 2018 OEDIM le asignará la categoría Platinum, gracias a la cual dispondrá de un 3% acumulable en todos los pedidos realizados hasta el final del año natural de referencia (31 de diciembre de 2018). Posteriormente, y en función a la “base imponible de facturación anual” de 2018, el 01 de enero de 2019, OEDIM renovará su categoría automáticamente.

 

Asimismo, OEDIM podrá modificar la categoría a la que pertenece cada cliente en cualquier momento en caso de violación de los presentes Términos y Condiciones, así como por cualquier comportamiento considerado incorrecto o fraudulento por parte del cliente.

 

OEDIM se reserva en cualquier caso el derecho de modificar la estructura del programa ClubOedim, los requisitos de participación, los porcentajes acumulables y las demás características del programa descritas en el presente documento, así como el derecho de interrumpir el programa ClubOedim en cualquier momento, dado que se trata de una prestación gratuita y promocional que no está sujeta a los contratos de los pedidos correspondientes ni depende de la relación contractual entre OEDIM y el Cliente en su conjunto.

 

ClubOedim se compromete a comunicar a través de su boletín semanal los posibles cambios que se lleven a cabo en el programa ClubOedim o en sus Términos y Condiciones. Será responsabilidad del cliente mantenerse informado de las posibles modificaciones y mantenerse al día accediendo directamente al apartado “ClubOedim” dentro de oedim.es.

 

El saldo acumulado por cada cliente en su monedero no es en ningún caso negociable ni canjeable en dinero en metálico, así como tampoco se permite su cesión a terceros.

 

Los presentes Términos y Condiciones están sujetas a la legislación española. Cualquier reclamación relacionada con el programa ClubOedim debe enviarse por escrito a OEDIM S.L., a la atención de la Gestión del Programa “ClubOedim”, a la siguiente dirección: Calle Castellar, 56 – 23009 JAEN. En caso de controversia en la aplicación o interpretación de estos Términos y condiciones, y en ausencia de un acuerdo amistoso, todo litigio estará sujeto a los tribunales de la ciudad de Jaén.

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