Plazos de entrega

En Oedim, sabemos que cada proyecto es diferente, por ello, te ofrecemos la posibilidad de elegir el plazo de entrega que mejor se adapte a tus necesidades.

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Muy Importante sobre la fecha de entrega

Las fechas de entrega son estimadas, no garantizadas. Aunque nuestros procesos de producción son muy precisos, los plazos pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nosotros: 

- Incidencias en la empresas de transporte ( extravíos, retrasos, falta de reparto en la zona, huelgas, climatología.. )

- En poblaciones alejadas de una capital de provincia, así como en las islas Baleares, el plazo de entrega puede aumentar.

- Paquetes de grandes dimensiones que implican un transporte especial

Recomendación

Si tiene cierta flexibilidad en los tiempos de entrega, le sugerimos revisar las distintas modalidades disponibles en el configurador del producto y comprobar qué fecha estimada ofrece cada una. De este modo podrá seleccionar la más ajustada a sus necesidades concretas.

Comprueba el código postal de destino durante el proceso de compra para ver si tu zona puede verse afectada.

En caso de incidencia con la entrega, valoraremos si corresponde una reimpresión, sustitución, rebaja o vale para futuros pedidos. Al tratarse de productos personalizados, no realizamos devoluciones en efectivo. Más información en nuestros apartados Términos y condiciones, puntos 8 y 9.

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¿Tu pedido no puede esperar?

Si necesitas una entrega con fecha garantizada, contacta con nosotros antes de confirmar el pedido. Estudiaremos tu caso (producto, cantidades, dirección y población de destino) y, si no podemos garantizar la entrega, podrás cancelar sin coste antes de la producción.

También puedes enviar tu propia agencia de transporte para recoger directamente en nuestra fábrica si lo necesitas.

Envíos garantizados en Comunidad de Madrid

Si el destino es en la Comunidad de Madrid, ofrecemos entrega con fecha garantizada gracias a nuestro reparto exclusivo diario. También puedes recogerlo en nuestra delegación de Madrid situada en Calle Resina, 37, nave 4 28021 Madrid

Urgente

Esta modalidad está pensada para producir y enviar tu pedido en el menor tiempo posible.

Importante: El ciclo de producción comienza tras la confirmación del pedido, recepción del pago y comprobación del arte final válido antes de las 10:00 h del día laborable en curso. La fecha estimada de entrega en modalidad Urgente puede variar en función del tipo de producto, los metros cuadrados, las unidades solicitadas o los acabados. Algunos productos requieren más de un día de producción, incluso en modalidad urgente. Consulta la fecha estimada al configurar tu pedido para ver el plazo real aplicable a tu caso.

En algunos productos podría darse el caso que debido a las dificultades técnicas o proceso de fabricación,  el plazo de entrega  Urgente  aumente su plazo. En tal caso, se le indicará al cliente  lo antes posible por si considera oportuno anular el pedido antes de pasarlo a producción.

Normal

El plazo de entrega Normal responde al funcionamiento natural del ciclo de producción y es el preferido por la mayoría de profesionales de las artes gráficas. 

En el plazo de entrega Normal, el ciclo de producción comienza tras la recepción del pago, la comprobación de la correcta elaboración de los archivos y la solicitud “Pedido en curso” en el Área de clientes antes de las 10:00 horas del mediodía.

Relax

¡Ser previsor tiene premio! El plazo de entrega Relax es la mejor opción cuando la urgencia no condiciona el proyecto y, además, es el plazo en el que nuestros productos gozan de un mayor descuento.

En el plazo de entrega Relax, el ciclo producción comienza tras la recepción del pago, la comprobación de la correcta elaboración de los archivos y la solicitud “Pedido en curso” en el Área de clientes antes de las 10:00 horas del mediodía.

Entrega Relax:  Cinco o seis días (laborables) después de la correcta recepción del importe y los archivos (antes de las 10:00 h) del día en curso.

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